Piatok, 23 november 2018
Motoristi, ktorí uprednostňujú tankovanie pohonných látok na čerpacích staniciach spoločnosti Shell, si od októbra tohto roku viac užívajú výhody vernostného programu Shell ClubSmart, pretože spoločnosť zaviedla pre nich nové výhody. Okrem iných asistenčné služby a digitálnu kartu.
Ako začiatkom októbra informovalo vedenie spoločnosti Shell, vynovená verzia vernostného programu zahŕňa asistenčné služby pre členov Shell ClubSmart, ktorí tak majú možnosť vymeniť si body získané čerpaním paliva za okamžitú zľavu pri platení, novú partnerskú spoluprácu alebo digitálnu kartu.
Zbieranie bodov za čerpanie palív na čerpacích staniciach Shell s vernostnou kartou poznáme na Slovensku už dvadsať rokov, od roku 1998. Nazbierané body si potom zákazníci Shell mohli vymeniť za tovar z ponuky v katalógu, alebo rôzne milé alebo praktické darčeky. Kto šetril body dlhšie, mohol si vybrať hodnotnejšiu vec. Po novom si body môžu meniť hneď po tankovaní formou zľavy za palivo, prípadne na umytie auta.
Asistenčné služby môže člen klubu požiadať o pomoc v situáciách, keď si už sám nedokáže poradiť, alebo ak sa vyžaduje pomoc zvonku. Napríklad ak vám nenaštartuje auto, dostanete defekt pneumatiky, natankujete namiesto nafty benzín či naopak. Do asistenčného balíka služieb patrí aj právne poradenstvo, ak sa stretnete s vandalizmom, pokusom o krádež vozidla či priamo s krádežou.
Využívať asistenčné služby môže každý člen klubu, ktorý vlastní vernostnú kartu a má vytvorený účet na Shell Online a v predchádzajúcom mesiaci uskutočnil transakciu v hodnote aspoň jedného bodu. Asistenčné služby pre členov ClubSmart poskytuje spoločnosť Shell prostredníctvom svojho zmluvného partnera Allianz Assistance.
Novinkou pre členov klubu je aj to, že po novom môžu mať vernostnú kartu vo svojom mobile, takže sa nemôže stať, že ak karta zostala doma, body sa im nezapočítajú. Novinkou je tiež to, že za body z tankovania získa člen klubu zľavu, ktorú si môže uplatniť pri platení, alebo si v obchode čerpacej stanice vymení body za vybraný tovar.
Vernostné programy má spoločnosť Shell po celom svete. Chváliť sa môže tým, že má 53 miliónov zákazníkov. Výhody vernostného programu môžu naši motoristi využívať v širokej sieti čerpacích staníc Shell na celom území Slovenska.
