Štvrtok, 23 apríl 2020
Sieť autorizovaných predajcov značky Citroën na Slovensku opäť otvorila svoje predajne. Značka je pripravená uspokojiť požiadavky záujemcov priamo v showroomoch, ale aj online službami.
Od stredy 22. apríla sa na Slovensku otvorili dvere 28 predajní značky Citroën na Slovensku, rešpektujúc pritom prísne hygienické opatrenia. K otvoreným servisom teda pribúdajú aj otvorené predajne, v ktorých majú zákazníci a záujemcovia o kúpu nového vozidla možnosť riešiť svoje potreby aj osobne v kamenných predajniach. Svoje vozidlo si môžu vybrať si fyzicky pri návšteve v predajni, alebo aj naďalej z pohodlia domova cez online servis.
Všetky doterajšie online služby, ktoré umožňujú zákazníkom vybrať si skladové vozidlo, vyskladať si svoje auto podľa vlastných požiadaviek, požiadať o cenovú ponuku či kontaktovať servis pred jeho fyzickou návštevou v kľude z domu cez internet sú pritom zákazníkom naďalej k dispozícii.
Online komunikácia zlepšuje kvalitu poskytovaných služieb a zvyšovanie zákazníckej spokojnosti, okrem užitočných online služieb nájdu záujemcovia na webovej stránke aj ďalšie informácie, napríklad financovania kúpy vozidla, produktové video k vybraným modelom, ale aj základné bezpečnostné informácie o tom, ako konať pri návšteve predajne alebo servisu autorizovaného dílera značky Citroën.
Pre zamestnancov a návštevníkov siete predajní a servisov naďalej platia prísne hygienické a bezpečnostné pravidlá: povinnosť nosiť rúška, povinná dezinfekcia rúk alebo použitie jednorazových ochranných rukavíc a obmedzenie počtu osôb v interiéri.
(Citr-red)Foto: (gold)
